Politique de remboursement
Cadre à finaliser avant lancement avec l’équipe juridique/commerciale.
Demande
Toute demande de remboursement doit être transmise à l’équipe administrative avec les informations d’inscription et de paiement.
Étude
Chaque demande est étudiée selon la formule choisie, l’état d’accès aux contenus et les conditions acceptées lors de l’inscription.
Paiement récurrent
Les abonnements et paiements récurrents peuvent être gérés depuis l’espace de facturation lorsque Stripe Customer Portal est activé.